Felkészült a céged a legrosszabbra?
Adatlopás, zsarolóvírus, kibertámadás – ezek már nem csak a hollywoodi filmek világához tartoznak, és nem kizárólag a legnagyobb cégeket érintik. A digitális fenyegetések mára a mindennapi üzleti működés részévé váltak.
De vajon van-e a cégednek előre kidolgozott terve arra, hogy mit tegyen egy ilyen incidens esetén?
Az OMIKRON kiberbiztonsági kutatásának eredményei aggasztó képet festenek.
A cikkből kiderül, hogy
- Miért életbevágó egy incidenskezelési terv megléte
- Hogyan néz ki egy ilyen terv a gyakorlatban
- Milyen lépésekkel kezdheted el a felkészülést már ma
Sokan nincsenek felkészülve: mit mutat a kérdőív?
A kérdés így szólt:
„Van egy előre kidolgozott terv arra, hogy mit tegyenek, ha adatlopás vagy kibertámadás éri a céget?”
A válaszok többsége alapján kijelenthető, hogy a vállalatok jelentős része nincs felkészülve az ilyen helyzetek kezelésére. Ez azt jelenti, hogy amennyiben egy incidens bekövetkezik, sok szervezet improvizációra kényszerül – ami súlyos következményekkel járhat: adatvesztés, leállás, pénzügyi és reputációs kár.
Miért veszélyes?
- Egy kibertámadás átlagos észlelési ideje világszinten több mint 200 nap.
- A késlekedés sokszor nagyobb károkat okoz, mint maga a támadás.
- Egyes esetekben jogszabályi kötelezettség az incidens jelentése (pl. NIS2-irányelv értelmében) – az elmulasztása súlyos szankciókat vonhat maga után.
Mi az az incidensreagálási terv, és hogyan működik?
Egy incidenskezelési terv (angolul: Incident Response Plan, IRP) egy dokumentált, lépésről lépésre kidolgozott folyamat. Célja, hogy egy kibertámadás esetén minden érintett fél pontosan tudja, mit kell tennie.
Mit tartalmaz egy jól kidolgozott terv?
Észlelés és jelentés folyamata
Ki figyeli a gyanús eseményeket, és kihez kell fordulni?
Nem csak manuális felügyelet lehetséges – léteznek automatizált eszközök, például viselkedéselemző (UEBA) vagy gépi tanulással támogatott rendszerek, amelyek képesek már a megszokottól eltérő aktivitás esetén riasztani és aktiválni a válaszlépéseket.
Az OMIKRON szakértői csapataszerint egy ilyen intelligens, proaktív megfigyelőrendszer akár percekkel gyorsíthatja meg az incidens észlelését – ami kritikus lehet egy támadás során.
Feladatok és felelősségi körök
IT, jogi, HR és kommunikációs csapatok – mindenkinek tudnia kell, mi a dolga, milyen sorrendben és kivel egyeztetve kell cselekednie.
Kommunikációs sablonok
Nem az a kérdés, hogy kell-e erről kommunikálni, hanem az, hogy:
Hogyan, mikor és mit kommunikáljunk ügyfeleknek, partnereknek, hatóságoknak?
Fontos, hogy ezek előre meg legyenek fogalmazva.
Helyreállítási lépések
Mentések visszatöltése, rendszerek újraindítása, hozzáférések visszaállítása – mindez gyors és biztonságos módon, a károk minimalizálásával.
Első lépések: hogyan kezdj hozzá a saját tervedhez?
Ha eddig nem volt incidenskezelési terved, ne aggódj – a legjobb idő elkezdeni most. A NIS2-irányelv 2024-től még inkább előtérbe helyezi a szervezeti szintű kiberreziliencia követelményeit.
Mit tehetsz már ma?
- Készíts leltárt az érzékeny adatokról, rendszerekről, szolgáltatásokról.
- Nevezz ki incidensfelelőst – akár egy kis, keresztfunkcionális csapatot is.
- Gyakorolj egy „mi lenne, ha” forgatókönyvet (pl. zsarolóvírus-támadás).
- Dokumentálj minden eredményt, és tedd elérhetővé a tervet az érintett kollégák számára.
- Tarts rendszeres gyakorlatokat – hasonlóan a tűzriadó próbákhoz.
Érdekesség:
Több vállalat már mesterséges intelligenciát alkalmaz a fenyegetések valós idejű észlelésére és automatikus válaszreakciók indítására. Ez a megközelítés az egyik leghatékonyabb védekezési mód a gyorsan változó kockázati környezetben.
Konklúzió
A felkészületlenség ma már nem opció. Egyetlen támadás akár napokra megbéníthatja a működést, vagy hosszú távú reputációs károkat okozhat.
Az OMIKRON szakértőinek tapasztalatai szerint egy átgondolt incidenskezelési terv nem csak védelem, hanem versenyelőny is – hiszen bizalmat épít az ügyfelekben, partnerekben és hatóságokban is.
Te céged rendelkezik incidensreagálási tervvel?
Ha nem, itt az idő elkezdeni kidolgozni! Ne feledd, ha bármi kérdésed van a témával kapcsolatban csapatunk tudására és tapasztalatára mindig számíthatsz.